吐鲁番市融媒体中心讯（通讯员朱文静）新春将至，年味渐浓，在鄯善县，众多快递小哥、外卖骑手等新业态劳动者依然奔波不息。鄯善镇苗园路社区暖新驿站持续提供暖心服务与全方位保障，成为户外劳动者信赖的“温暖港湾”。

“以前跑单累了只能在路边凑合，现在驿站就像‘临时小家’，特别暖心！”外卖骑手杨文彬道出了大家的心声。每天午晚高峰间隙，都有不少骑手来这里歇脚充电。

该暖新驿站，采用“党建+社区工作者+志愿者”服务模式，集休息补给、便民服务、关爱慰问等功能于一体，着力解决户外劳动者“歇脚难、充电难、热饭难、诉求难”等问题。自投用以来，驿站持续提供免费饮水、手机充电、热饭休息、应急药品等基础服务。截至目前，累计服务新业态劳动者已超过1.3万人次。

针对新就业群体流动性强、诉求多元的特点，驿站内创新打造“新青茶话”议事平台，社区“两委”与骑手骨干结对，精准收集并解决群体关切的实际问题，累计处理骑手困难诉求30余条，有效增强了他们的归属感与认同感。

社区还依托暖新政策，联动多家单位制定22条暖心措施，并常态化开展急救知识、应急避险等实用技能培训，累计组织暖新服务18场次，覆盖260余人。此外，新就业群体积极融入基层治理，通过微信群、现场反馈等方式已累计上报各类信息50余条，从“送餐员”转变为社区“治理员”。

社区相关负责人表示，将持续优化驿站服务供给，深化精准服务、常态服务、暖心服务，丰富服务内容、创新服务形式，让暖新驿站成为新业态劳动者的歇脚站、暖心站、能量站、议事站，以贴心服务凝聚人心、传递温情，助力新就业群体更好融入社区、扎根城市。

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